Intelsat 20 имеет транспондеры C-, Ku- и Ka-диапазона. C-диапазон покрывает Азиатско-Тихоокеанский регион, в то время как транспондеры Ku-диапазона используются для непосредственного ТВ вещания в России, Азии, Африке и на Ближнем Востоке.